Social Media Plan
Definición e implementación de una estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de la pyme, que sea relevante y conecte con los potenciales clientes, y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
Monitorización
de redes sociales
Monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia..
Optimización de la red / Auditoría Social Media
Análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.
Gestión de
una red social
Administración del perfil/usuario de la pyme en, al menos, una red social.
Publicación de
posts semanales
Publicación por parte del agente digitalizador de un mínimo de 4-8 entradas(posts) mensuales.
Soporte
Servicio de soporte ante incidencias con un plazo de resolución de menos de 24 horas durante 12 meses.
Atención
al cliente
Servicio de atención al cliente telefónico y por email, donde te atenderemos cuando lo necesites.
Formación
Impartimos la formación necesaria para la adquisición de conocimientos básicos para su uso inicial y posterior gestión.
Primera fase
Segunda fase